|
|
2015-08-27
Объем задолженности жителей Свердловской области за электроэнергию превысил 1,071 млрд. рублей
В пресс-центре ТАСС в Екатеринбурге 27 августа состоялась пресс-конференция, посвященная ситуации с задолженностью за энергоресурсы и изменению формата передачи показаний приборов учета в Свердловской области.
Объем задолженности жителей в Свердловской области за электроэнергию превысил 1,071 млрд. рублей. Сектор ЖКХ задолжал поставщикам ресурсов 2,49 млрд. рублей за электроэнергию и 4,46 млрд. рублей за тепло. Об этом заявил руководитель управления по сбору денежных средств Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Владимир Шауракс. «Мы рекомендуем всем потребителям, имеющим долги за коммунальные услуги и энергоресурсы, оплатить их. До начала отопительного сезона остается не так много времени, необходимо заканчивать ремонты, подготовку энергосистемы к прохождению зимы. Срок начала отопительного сезона, а также его безаварийное прохождение, напрямую зависит от качества платежной дисциплины всех категорий потребителей», — подчеркнул Владимир Шауракс.
В августе у жителей Свердловской области появилась возможность быстро сократить долги — Сбербанк и «ЭнергосбыТ Плюс» запустили новый сервис бесплатной автоматической оплаты счетов — «Автоплатеж». Благодаря ему в регионе количество должников за услуги ЖКХ должно снизиться примерно на 180 тыс. человек — именно такое число клиентов энергосбытовой организации периодически нарушают сроки оплаты на 1-3 месяца, информирует пресс-служба компании «ЭнергосбыТ Плюс».
«Мы считаем, что все, кто входит в это число, рассчитываются за услуги ЖКХ с опозданием по причине забывчивости или нехватки времени для посещения офисов энергосбытовой компании или банков. «Автоплатеж» — крайне актуальное решение для тех, кто ценит свое время», — сказал директор по биллингу и клиентскому сервису свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Василий Тюменцев. При помощи сервиса «Автоплатеж» задолженность за коммунальные услуги будет оплачена с банковской карты клиента в установленный им срок. Платеж перечисляется поставщику ресурсов в режиме реального времени.
Еще один удобный способ оплаты квитанций — через приложение «Сбербанк Онлайн» для смартфонов. Его возможности на пресс-конференции продемонстрировал заместитель председателя Уральского банка Сбербанка Сергей Попов. Оплатить счет за услуги «ЭнергосбыТ Плюс» он смог менее чем за одну минуту. Он также отметил, что в целом количество жителей Свердловской области, оплачивающих квитанции за услуги ЖКХ через дистанционные сервисы Сбербанка, неуклонно растет — сегодня этими способами пользуются 121 тысяча абонентов «ЭнергосбыТ Плюс».
Тем же, кто предпочитает оплачивать услуги ЖКХ в офисах ресурсоснабжающей организации и банков, свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что при оплате счетов можно передать показания приборов учета. Предлагаемые ранее отрывные талоны для заполнения данных счетчиков с августа перестали приниматься по всей Свердловской области. Сейчас сведения о потребленных ресурсах клиенты могут сообщить через уже известные on-line каналы поставщика ресурсов в личном кабинете на сайте www.ekb.esplus.ru, с 18 по 26 число посредством SMS-сообщений номер для всех абонентов сотовых операторов РФ +79037676977. Абоненты компании Beeline могут использовать короткий номер 3418 или в течение всего месяца через банкоматы или системы интернет-банкинга «Сбербанка России».
Также передать показания приборов учета возможно в течение всего месяца при оплате квитанции в отделениях «Почты России», «Сбербанка России», «ВУЗ-банка», а также через офисы «Расчетный центр Урала», «Региональный информационный центр», «ЕРЦ - Финансовая логистика». При этом данные счетчиков потребитель вносит самостоятельно в колонку имеющейся квитанции «Укажите здесь текущие показания» и предоставляет платежку кассиру.
«Работе с клиентами в офисах мы уделяем повышенное внимание. Потребители услуг компании «ЭнергосбыТ Плюс» могут обратиться с квитанцией в любое ближайшее отделение, там же внести показания счетчиков и на месте оплатить текущую задолженность», — подчеркнул заместитель председателя Уральского банка Сбербанка Сергей Попов.
Наряду с этим у свердловчан остается возможность передать показания счетчиков в офисах свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», однако теперь это можно сделать через специальные терминалы, установленные в клиентских залах. Передавать показания с помощью терминала можно в течение всего месяца.
Все вышеперечисленные способы просты и понятны в использовании, и передать показания не составит труда лицам любого возраста. Энергетики уверены, что клиенты, опробовав сервисы, оценят по достоинству их преимущества и смогут своевременно получать корректные счета, сообщает пресс-служба.
На фото (слева направо):
заместитель председателя Уральского банка Сбербанка Сергей Попов, директор по биллингу и клиентскому сервису свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Василий Тюменцев, руководитель управления по сбору денежных средств Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Владимир Шауракс, представитель пресс-центра ТАСС Елена Волгина.
|
